Instalacja monitoringu wizyjnego w celu odstraszenia intruzów i zwiększenia bezpieczeństwa

Komitet Zarządzający Współwłasnością reprezentuje 128 współwłaścicieli budynku Cott’Age w Villepreux (78). W 2016 r., pomimo zainstalowania podwójnych drzwi wejściowych wyposażonych w klucz lub system VIGIK (fizyczny system kontroli dostępu), miało miejsce kilka incydentów, w tym kradzieże rowerów na parkingach i próby włamań do mieszkań.

W 2017 r. komitet zarządzający wspólnotą mieszkaniową rozpoczął gromadzenie dokumentacji dotyczącej monitoringu wizyjnego, aby przedstawić walnemu zgromadzeniu kompletny system o rozsądnych kosztach, zarówno pod względem instalacji, jak i eksploatacji, zakładając budżet w wysokości 10% szacowanych rocznych wydatków. Firma Konica Minolta zainstalowała siedem kamer Mobotix w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Instalacja działa od września 2018 r.

Zapewnienie bezpieczeństwa nieruchomości i osób oraz zapobieganie szkodom w częściach wspólnych

Budynek posiada cztery korytarze, do których można wejść z drogi publicznej, oraz podziemny parking z 185 miejscami parkingowymi, do którego można wejść przez dwa wejścia/wyjścia dla pieszych i jedno wejście/wyjście dla pojazdów. Daniel Bacon jest wiceprezesem Komitetu Zarządzającego Współwłasnością, mianowanym przez 128 współwłaścicieli w celu pomocy mieszkańcom i zapewnienia pomyślnej realizacji projektów modernizacyjnych. „Nowa rezydencja, taka jak nasza, wybudowana w 2015 r., budzi zainteresowanie. Doszło do rozbicia samochodu, kradzieży rowerów i prób włamania do mieszkań, na szczęście bezskutecznych. Niewielkie szkody mogą czasami sprawiać, że osoby mieszkające w nieruchomości będącej własnością wspólną czują się mniej komfortowo”.

Zaufany partner

Konica Minolta była jedną z trzech firm rozważanych przez Komitet Zarządzania Współwłasnością. Doskonałe zrozumienie wymagań wyrażonych podczas audytu na miejscu, a także silny wizerunek marek Mobotix i Konica Minolta sprawiły, że firma Konica Minolta wyróżniła się na tle konkurencji. Instalacja systemu monitoringu wizyjnego to inwestycja długoterminowa, dlatego współwłaściciele chcieli współpracować z firmą o ugruntowanej pozycji. Konica Minolta została wybrana również ze względów technicznych i estetycznych: oferta Konica Minolta zakładała wykorzystanie wyłącznie kabli RJ45. Ich niewielkie rozmiary oznaczały minimalny nakład pracy i brak konieczności wykonywania potencjalnie nieestetycznych otworów w budynku. Instalacja składa się z siedmiu kamer Mobotix (obejmujących cztery korytarze i trzy punkty dostępu do garażu), laptopa, aplikacji MxManagement Center do sterowania monitoringiem oraz serwera NAS do przechowywania informacji. Laptop, na którym sterowany jest system, znajduje się w bezpiecznym miejscu, do którego dostęp mają członkowie Komitetu Zarządzającego Współwłasnością odpowiedzialni za działanie systemu monitoringu wizyjnego.

Rozwiązanie firmy Konica Minolta zapewniło możliwość zdalnego zarządzania systemem za pośrednictwem połączenia internetowego. „Zdecydowaliśmy się zainstalować siedem kamer obejmujących wszystkie punkty dostępu, ponieważ przepisy prawne nie są tak restrykcyjne, gdy używa się ośmiu lub mniej kamer. Niemniej jednak, w naszych badaniach przeprowadzonych wspólnie z firmą Konica Minolta, w razie potrzeby chcieliśmy mieć progresywny system, który pozwoliłby nam zwiększyć liczbę kamer bez konieczności modyfikowania obecnej instalacji i za rozsądną cenę” – mówi Bacon. Instalację można rozbudować w przypadku problemów w obszarach wspólnych, np. windach. Zainstalowany system umożliwia dodawanie kamer w celu łatwego podłączenia do serwera NAS i programowania oprogramowania MxManagement Center.

Natychmiastowe korzyści dzięki systemowi monitoringu wizyjnego

„Korzyści były natychmiastowe, głównie dlatego, że system działał odstraszająco na intruzów, a mieszkańcy czuli się bezpieczniej. Dzięki zainstalowanemu systemowi byliśmy również w stanie uporać się z trzema przypadkami zakłócenia porządku w sąsiedztwie.

Po pierwsze, ustaliliśmy, w jaki sposób przedstawiciel handlowy, który nie posiadał urządzenia umożliwiającego dostęp do budynku, był w stanie wejść do środka i uzyskać dostęp do mieszkań mieszkańców. Po drugie, odkryliśmy nieodpowiednie zachowanie, które wcześniej pozostawało niewykryte: jeden z mieszkańców używał specjalnego klucza, aby uzyskać dostęp do skrzynek pocztowych swoich sąsiadów i podglądać ich zawartość. Po trzecie, dziecko mieszkające w budynku zostało zagrożone w korytarzu przez inne dzieci ze swojej szkoły, które podążyły za nim bez zaproszenia. Możliwość przejrzenia nagrań pozwoliła nam natychmiast rozwiązać te problemy” – mówi Bacon. Kolejną niezwykle pozytywną korzyścią dla współwłaścicieli jest wzrost wartości ich mieszkań. Oferta firmy Konica Minolta dotycząca instalacji siedmiu kamer została bardzo dobrze przyjęta: mieszkańcy uwzględnili pozytywną opinię wydaną przez komitet zarządzający współwłaścicielami. Instalacja działa od września 2018 r.

Wsparcie w zakresie ochrony danych osobowych

Firma Konica Minolta zdecydowanie zaleciła przestrzeganie przepisów CNIL (Krajowej Komisji Informatyki i Wolności) dotyczących wykorzystania obrazów. „Zgodnie z poradą naszych przedstawicieli złożyliśmy oświadczenie do CNIL i umieściliśmy informacje o stosowaniu monitoringu wizyjnego w budynku, aby zapewnić pełną dostępność informacji na temat praw do wizerunku. W naszym oświadczeniu do CNIL wyraźnie wymieniono osoby upoważnione do przeglądania nagrań. Nagrania są niszczone pod koniec każdego miesiąca. Są one przeglądane wyłącznie w przypadku zdarzenia lub na wniosek osoby uprawnionej do wglądu w nagranie. Obrazy, które mogą obciążać daną osobę, mogą być natychmiast przechowywane, jeśli towarzyszy im skarga, w której się o to wnioskuje”. Wsparcie firmy Konica Minolta nie ogranicza się do czujności w zakresie poszanowania praw osób. „Instalacja jest niezwykle kompaktowa i nie narusza integralności żadnej części budynku, a za każdym razem, gdy wymaga niewielkiej modyfikacji, technik przyjeżdża bezzwłocznie”.

Zalety

• Konfiguracja kamer bezpieczeństwa obejmująca cały obszar
• Wysoka jakość obrazu i rozdzielczość obrazu do monitorowania
• Właściwe wykorzystanie obrazów poprzez dostosowanie do przepisów CNIL
• Intuicyjna i przyjazna dla użytkownika kontrola kamer i urządzeń za pośrednictwem połączenia internetowego
• Wysoce niezawodny system nadzoru zapewniający monitorowanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
• Doświadczony zespół serwisowy Konica Minolta
• Od momentu instalacji nie odnotowano żadnych przypadków prób włamania lub kradzieży
• Możliwość łatwej rozbudowy w innych obszarach

Wyzwanie

• Wzmocnione, ale dyskretne zabezpieczenia całego budynku
• Zwiększenie wartości odsprzedaży mieszkań

Rozwiązanie

• System kamer bezpieczeństwa Mobotix z:
• 7 kamerami Mobotix
• Aplikacją MxManagement Center do sterowania monitoringiem
• Serwerem NAS do przechowywania informacji