Zapewnij płynne działanie infrastruktury IT
Infrastruktura IT ma kluczowe znaczenie dla działalności firmy, ale monitorowanie i zarządzanie nią zbyt łatwo staje się czasochłonnym obciążeniem, które odciąga zespół IT od innych zadań. Jeśli jednak nie posiadasz odpowiednich umiejętności lub zasobów, aby poświęcić się temu zadaniu, cyberzagrożenia, usterki i inne problemy mogą wpłynąć na czas pracy, produktywność i ciągłość biznesową. Dzięki usłudze zdalnego monitorowania i zarządzania 24/7 można rozwiązać to wyzwanie, jednocześnie oszczędzając koszty.
Zdalne monitorowanie i zarządzanie: odciążenie dla każdegoZlecając monitorowanie i zarządzanie infrastrukturą IT wyspecjalizowanemu dostawcy, takiemu jak Konica Minolta, można odetchnąć z ulgą. Nasza usługa zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM) jest dostarczana przez specjalistów, aby zapewnić to, czego potrzebujesz, wydajnie i ekonomicznie.
Ponieważ zdalne monitorowanie jest proaktywne i wykonywane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wszelkie usterki, problemy z interfejsem lub błędy sprzętowe są szybko wykrywane. Tam, gdzie to możliwe, są one również naprawiane zdalnie - nawet zanim zaczną wpływać na działalność firmy. Usługa obejmuje komponenty takie jak serwery, urządzenia sieciowe i pamięci masowe, pomagając zapewnić, że:
- Systemy IT są optymalnie zarządzane
- Dostępność i wydajność są utrzymywane
- Procesy IT przebiegają płynnie
Nasza usługa RMM zajmuje się również stosowaniem krytycznych poprawek do systemów operacyjnych Microsoft i Linux, co zwiększa ogólny poziom bezpieczeństwa i pomaga chronić przed cyberatakami i zagrożeniami.
Wszystkie działania na każdym monitorowanym urządzeniu są rejestrowane i podlegają audytowi, dostępne są również regularne raporty.
Korzyści w skrócie
Brak ukrytych kosztów
Prosta miesięczna opłata oznacza, że zawsze znasz całkowity koszt usługi RMM - nie ma żadnych ukrytych dodatków.
Bez marnowania czasu
Nie musisz umawiać się na spotkania z inżynierami ani ponosić kosztów wizyt na miejscu w przypadku problemów, które można rozwiązać zdalnie. Obiecujemy zdalne usuwanie do 85% zdarzeń w ramach uzgodnionego poziomu usług.
Ulepszona ciągłość działania
Kompleksowa ścieżka audytu zidentyfikowanych problemów i wszelkich interwencji Konica Minolta
Zwiększone bezpieczeństwo
Zdalne monitorowanie i zarządzanie obejmuje techniczne i funkcjonalne aspekty infrastruktury IT. Monitorując komponenty infrastruktury i stosując krytyczne poprawki systemu operacyjnego, usługa pomaga poprawić ogólny stan bezpieczeństwa.
Odpowiedzi na pytania
Zaciekawiony?
Proaktywne zdalne monitorowanie szybko i niezawodnie wykrywa usterki, a tam, gdzie to możliwe, usuwa je zdalnie - zanim zaczną wpływać na działalność firmy. Jako dostawca usług zarządzanych, Konica Minolta bierze na siebie odpowiedzialność za zapewnienie optymalnego zarządzania systemami IT i sprawnego przebiegu procesów informatycznych.
Pokażemy Ci, jak to zrobić.
