• CSEEE - Usługi informatyczne: W pełni zintegrowana zautomatyzowana architektura biurowa i IT

    CSEEE - Information Services: Fully integrated automated office and IT architecture​HeroSlider
Konica Minolta

CSEEE – Usługi informacyjne: W pełni zintegrowana, zautomatyzowana architektura biurowa i informatyczna

W 2018 roku CSEEE chciało wdrożyć rozwiązanie typu „one-stop shop” do zarządzania swoim systemem informatycznym, które zapewniłoby płynną wymianę i bezpieczeństwo danych. Specyfikacje obejmowały automatykę biurową, infrastrukturę informatyczną i zarządzanie dokumentami. Dzięki Workplace Hub CSEEE może się teraz pochwalić w pełni zintegrowaną, zautomatyzowaną architekturą biurową i informatyczną, zapewniającą wysoką szybkość przetwarzania i bezpieczny dostęp do danych.

Sytuacja:

W 2018 roku CSEEE chciało wdrożyć kompleksowe rozwiązanie do zarządzania systemem informatycznym, które zapewniłoby płynną wymianę i bezpieczeństwo danych. Specyfikacje obejmowały trzy części:

  • Automatyzację biura, z wymogiem posiadania zarządzanego systemu drukowania, który byłby w stanie śledzić operacje i automatycznie uruchamiać czynności konserwacyjne.
  • Infrastruktura IT, z wymogiem posiadania unikalnego serwera z opcją zdalnego dostępu, a także zabezpieczeniami i
  • Zarządzanie dokumentami, w celu usprawnienia dostępu do archiwów i ułatwienia pracy grupowej

Dzięki Konica Minolta Workplace Hub, CSEEE może się teraz pochwalić w pełni zintegrowaną, zautomatyzowaną architekturą biurową i informatyczną, zapewniającą wysoką szybkość przetwarzania i bezpieczny dostęp do danych.

Xavier Hornung

Dyrektor CSEEE

"Mieliśmy wyobrażenie o operatorze, który był zdefiniowany przez kulturę automatyzacji biura, ale byliśmy mile zaskoczeni, gdy znaleźliśmy zespół o wielu umiejętnościach, kierowany przez dedykowanego kierownika projektu. Przedsprzedaż była niezwykle dogłębna. Konsultanci, którzy zostali nam przydzieleni, chcieli nas dobrze poznać i byli wnikliwi w swoich ocenach".

Dlaczego Workplace Hub:

Zaufany partner w zakresie zarządzania IT, zapewniający szybkie wsparcie techniczne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, aby zagwarantować ciągłość działania

Skoncentrowane rozwiązanie dostawcy obejmujące sprzęt IT, infrastrukturę i wsparcie techniczne

  • Jedna faktura, jeden numer telefonu do pomocy technicznej
  • Solidna podstawa IT dla rozwoju dzięki dobrze zaprojektowanemu sprzętowi, interfejsom użytkownika, pulpitom nawigacyjnym i wsparciu serwisowemu
  • Wszystkie dane są chronione i bezpiecznie przechowywane

Opinie

Solidność nowej architektury została szybko poddana testowi w rzeczywistych warunkach, w pełnej skali, w związku z kryzysem zdrowotnym związanym z COVID-19 i wynikającymi z niego środkami izolacji. W ciągu dwóch dni cały zespół CSEEE pomyślnie przeszedł na pracę zdalną, z możliwością wymiany informacji i zdalnego dostępu do plików.

Xavier, Hornung

Dyrektor CSEEE

"Platforma daje nam możliwość zarządzania całym systemem informatycznym z jednego miejsca. A dzięki usługom zarządzanym kwestie administracyjne i konserwacyjne są obsługiwane zdalnie przez zespoły Konica Minolta. Naszym kolejnym projektem jest rozszerzenie korzystania z elektronicznego systemu zarządzania dokumentami na naszych członków, abyśmy mogli ograniczyć korzystanie z poczty elektronicznej. Naszym drugim projektem będzie pełna konwersja na wirtualne stacje robocze, które nie tylko umożliwią nam dostęp do zarchiwizowanych plików podczas pracy zdalnej, ale także do naszych komputerów stacjonarnych".

Rozwiązanie

W 2019 roku rozmowy zakończyły się wdrożeniem platformy Workplace Hub firmy Konica Minolta w CSEEE. Architektura opiera się na jednym serwerze, który zarządza danymi z systemów informatycznych i urządzeń biurowych oraz tworzy ich kopie zapasowe, a także obsługuje interakcje między urządzeniami a ludźmi. Zarządzanie dokumentami zapewnia rozwiązanie KOMI Doc firmy Konica Minolta. Na wszystkich stacjach roboczych zainstalowano pakiet Office 365, który zapewnia zespołowi łatwy i bezpieczny dostęp do najnowszych wersji oprogramowania komputerowego firmy Microsoft, a także aplikacji do współpracy, takich jak Exchange lub SharePoint.

WHO

Izba przedsiębiorstw sprzętu elektrycznego Paryża i jego regionu (CSEEE)

CO

Usługi informacyjne

GDZIE

France

ROZMIAR

8 pracownicy