Zwiększona funkcjonalność i znacznie ograniczona administracja

Zwiększona funkcjonalność i znacznie ograniczona administracja

Specjalizująca się w mediach reklamowych firma Huff oHG z siedzibą w Norymberdze od wielu lat korzysta z systemów Konica Minolta. W ramach okresowej wymiany sprzętu nowe wielofunkcyjne środowisko drukowania zostało teraz wzbogacone o indywidualnie dostosowaną koncepcję rozwiązania. Pomogło to nie tylko znacznie ograniczyć zadania administracyjne, ale także przyniosło korzyści użytkownikom, którzy mogą teraz drukować bezpośrednio ze swoich urządzeń mobilnych, a następnie wydrukować i odebrać swoje wydruki z wybranego systemu wyjściowego.

Zoptymalizowane usługi drukowania dodają nową funkcjonalność

Grupa Huff skorzystała z okresowej wymiany wielofunkcyjnych systemów wyjściowych i zaplanowała jednoczesną integrację kilku rozwiązań programowych: „Chcieliśmy zminimalizować magazynowanie tonera i zautomatyzować proces zamawiania” – mówi Damian Bochenek, dyrektor IT w Huff oHG, odpowiedzialny również za wsparcie IT wszystkich spółek w ramach holdingu i jego międzynarodowych oddziałów.

Celem było odciążenie działu IT od czasochłonnych zadań rutynowych. Z tego powodu firma chciała również wdrożyć centralne zarządzanie drukowaniem w nowym rozwiązaniu, tak aby odczyty liczników były stale monitorowane, a wszelkie problemy automatycznie zgłaszane. Ponadto wymagania firmy Huff obejmowały alokację kosztów na poziomie działów, a nawet poszczególnych projektów.

Kontynuacja udanej współpracy

Grupa Huff sprzedaje wszelkiego rodzaju nośniki reklamowe, które są kupowane na Dalekim Wschodzie, a następnie uszlachetniane i wprowadzane na rynek w Niemczech. Powoduje to powstanie ogromnej ilości korespondencji i ogromnej liczby dowodów dostawy. „W przeszłości byliśmy w pełni zadowoleni z naszych urządzeń drukarskich firmy Konica Minolta i chcieliśmy zacieśnić współpracę poprzez przedłużenie umowy” – wyjaśnia Damian Bochenek. Firma chciała przejść na w pełni automatyczne zamawianie materiałów eksploatacyjnych bez udziału operatora. To samo dotyczyło wizyt serwisowych. „Dzięki tym krokom chcieliśmy odciążyć różne działy, a także nasze centralne IT” – kontynuuje.

Zwiększona wydajność dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu

W oparciu o koncepcję zoptymalizowanych usług drukowania, nowe środowisko wykorzystuje różne moduły pakietu PageScope Enterprise Suite do centralnego zarządzania drukarkami i administrowania użytkownikami. Zarówno zamawianie materiałów eksploatacyjnych, jak i zgłoszenia serwisowe są zautomatyzowane dzięki rozwiązaniu serwerowemu SiteAudit. Ponadto pracownicy działu IT regularnie i automatycznie otrzymują odczyty liczników. „Jeśli konieczna jest naprawa lub konserwacja, mamy pewność, że technik Konica Minolta pojawi się na miejscu w ciągu 6 godzin. Znacznie zwiększa to dostępność sprzętu i poprawia naszą ogólną wydajność” – podkreśla Damian Bochenek, kierownik działu IT.

Air Print do drukowania mobilnego

Kolejnym wymaganiem nowego rozwiązania było elastyczne drukowanie z urządzeń mobilnych, do czego firma Huff oHG wybrała technologię Air Print firmy Apple. „Za pośrednictwem interfejsu zadania drukowania są przesyłane do rozwiązania Follow Me Print. Wszyscy nasi pracownicy potrzebują jedynie bezpłatnej aplikacji, aby móc drukować i odbierać swoje wydruki z najbliższego dostępnego urządzenia wyjściowego” – wyjaśnia Damian Bochenek. Ta niezwykle wygodna funkcja, podobnie jak łatwa i intuicyjna obsługa systemów bizhub, sprzyja akceptacji nowego rozwiązania przez pracowników firmy Huff.

Łatwa rejestracja za pomocą jednego dotknięcia palcem

Wygodne odbieranie wydruków z najbliższej dostępnej drukarki jest obecnie standardem w firmie Huff oHG. Dzięki aplikacji PageScope Authentication Manager firmy Konica Minolta uwierzytelnianie użytkowników jest obecnie organizowane centralnie, podobnie jak odczytywanie danych użytkowników i kont. Dzięki aplikacji PageScope My Print Manager pracownicy mogą uzyskać dostęp do dowolnego systemu wyjściowego, uwierzytelnić się za pomocą skanera żył palców i odebrać swoje wydruki. Procedura ta znacznie zwiększa bezpieczeństwo dokumentów, ponieważ poufne dokumenty nie są już pozostawiane w tacach wyjściowych drukarek.

Niezawodne partnerstwo z przyszłością

Wzmocniona współpraca z firmą Konica Minolta ma wiele zalet dla codziennych zadań firmy Huff oHG: uwolnione zasoby IT mogą teraz przynosić korzyści innym projektom, a indywidualne uwierzytelnianie użytkowników i automatyczne monitorowanie odczytów liczników zwiększają ogólną przejrzystość kosztów. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących nowo wdrożonych aplikacji, dział pomocy technicznej Konica Minolta Solution Support Helpdesk zawsze chętnie służy pomocą!

Wyzwania

Odciążenie zasobów wewnętrznych związanych z administracją drukarkami; zwiększone bezpieczeństwo dokumentów; drukowanie z urządzeń mobilnych.

Rozwiązanie

Zoptymalizowane środowisko drukowania dzięki indywidualnej, dostosowanej do potrzeb koncepcji rozwiązania.

Korzyści

Efektywnie zarządzana infrastruktura drukowania; zwiększona produktywność; większa elastyczność i przejrzystość kosztów.