Koncepcja zrównoważonego serwera i pamięci masowej dla Lowa

Zrównoważony rozwój jest kluczowym zagadnieniem dla producenta obuwia sportowego LOWA – nie tylko w odniesieniu do produkcji butów wspinaczkowych i outdoorowych, ale we wszystkich aspektach działalności firmy. W związku z modernizacją infrastruktury pamięci masowej i serwerów ważne było, aby firma Konica Minolta, jako niezawodny partner, była w stanie współpracować z LOWA w celu opracowania i wdrożenia zrównoważonej, przyszłościowej koncepcji. Po pięciu latach użytkowania wydajnego środowiska IT w siedzibie głównej LOWA w Jetzendorfie (niedaleko Monachium) konieczna była jego modernizacja. Firma potrzebowała lustrzanych systemów pamięci masowej i serwerów, które musiały być umieszczone w różnych strefach przeciwpożarowych. W przypadku awarii systemu lub całej strefy przeciwpożarowej rozwiązanie to miało automatycznie gwarantować nieprzerwane działanie aplikacji.

Christian Stöcker, administrator systemu w LOWA Sportschuhe, opisał swoje najważniejsze wymagania w następujący sposób: „Jednym z podstawowych celów była poprawa naszej ogólnej niezawodności w celu zminimalizowania potencjalnych przestojów. Ponadto chcieliśmy zwiększyć naszą pojemność pamięci masowej i poprawić wydajność, co umożliwi nam realizację nowych projektów”. Pierwszym punktem porządku obrad była migracja większości z około 40 maszyn wirtualnych (VM) firmy z systemu Microsoft Windows Server 2008 do Microsoft Windows Server 2016. Jednocześnie ważne było stworzenie wystarczających zasobów dla systemu ERP i CRM opartego na systemie Linux, a także połączenia ze sklepem B2B. Plan obejmował migrację do Office 365 i Exchange Online dla użytkowników końcowych.

Konica Minolta przedstawia najlepszą ofertę

Kiedy zaczęły napływać oferty dotyczące planowanego projektu, kierownik ds. systemów drukarskich w firmie Konica Minolta, który od wielu lat z powodzeniem współpracuje z LOWA, zalecił swoim kolegom z działu IT, aby również złożyli ofertę. „Ich oferta obejmowała odpowiednie rozwiązanie techniczne, które wspólnie opracowaliśmy; spełniała ona wszystkie nasze wymagania” – mówi Stöcker. Stosunek ceny do jakości również odpowiadał planom LOWA, chociaż, jak podkreśla administrator systemu, jedną z kluczowych zasad firmy LOWA jest przyjmowanie najlepszej oferty, a nie najtańszej. Kluczowymi kryteriami w procesie decyzyjnym były możliwość nawiązania dobrych relacji osobistych, a także doskonałe wsparcie jakościowe i ilościowe.

Po krótkiej, ale produktywnej fazie przetargowej rozpoczęto instalację. Zaledwie miesiąc później maszyny wirtualne zostały przeniesione i odnowione, gotowe do wprowadzenia Office 365 i zakończenia projektu w następnym miesiącu. Firma ma około 110 użytkowników IT, którzy początkowo nie odczuli skutków wdrożenia projektu. „Większość prac można było wykonać podczas normalnej działalności. Tam, gdzie nie było to możliwe, niezbędne prace wykonywano wieczorem lub w weekendy. Po zakończeniu projektu reakcja naszych użytkowników była niezwykle pozytywna dzięki znacznej poprawie stabilności, wydajności i łatwości obsługi” – relacjonuje Christian Stöcker. Jego zdaniem stabilność, wydajność, „prosta dostępność wszystkich zasobów, których mogliśmy potrzebować” oraz „jak najmniejsze przestoje” to najważniejsze korzyści. Nic nie hamuje produktywności bardziej niż brak zasobów lub niewystarczająca wydajność.

Ponadto wymagania firmy dotyczące zrównoważonego rozwoju można było spełnić na wiele sposobów – na przykład obecnie używany sprzęt został przeznaczony do celów tworzenia kopii zapasowych.

Usługi SMART Managed Services zmniejszają obciążenie działu IT

Ponieważ dział IT firmy LOWA ma uproszczoną strukturę personalną, firma korzysta z usług SMART Managed Services firmy Konica Minolta dla całej wdrożonej infrastruktury i sprzętu, aby zmniejszyć obciążenie działu podczas normalnej pracy i zapobiegać awariom, a nawet awariom systemu. Usługi te obejmują monitorowanie, zarządzanie poprawkami, usługi tworzenia kopii zapasowych, usługi antywirusowe oraz wsparcie pierwszego i drugiego poziomu. Stöcker i jego współpracownicy byli na bieżąco informowani o wszelkich nieprawidłowościach lub możliwych zakłóceniach, dzięki czemu można je było szybko usunąć w tle, eliminując w miarę możliwości przestoje. „Jak dotąd usługa ta okazała się nieoceniona – teraz mogę spać spokojniej!” – mówi z ulgą Stöcker. Jego zdaniem współpraca z firmą Konica Minolta była niezmiennie imponująca, profesjonalna i przebiegała bez zakłóceń.

W firmie LOWA istnieją już konkretne plany dotyczące nowych projektów w zakresie wirtualizacji komputerów stacjonarnych. Ma to na celu między innymi dalszą poprawę bilansu energetycznego firmy, kontynuując trend w kierunku zwiększonej zrównoważoności.

Zalety

• Poprawa stabilności i wydajności
• Wdrożenie nowych projektów
• Poprawa poziomu energii w firmie

Wyzwanie

• Poprawa niezawodności systemu w celu zminimalizowania potencjalnych przestojów
• Zwiększenie pojemności magazynowej
• Poprawa wydajności

Rozwiązanie

• Jednolite środowisko systemowe z Office 365

• Wdrożenie usług zarządzanych SMART, obejmujących takie elementy jak:
• Monitorowanie w czasie rzeczywistym całej infrastruktury IT i systemów
• Zarządzanie poprawkami
• Najwyższy poziom bezpieczeństwa danych