Przygotuj się na cyfrową przyszłość w rzemiośle i handlu dzięki Workplace Hub

Gotowi na cyfrową przyszłość w rzemiośle i handlu dzięki Workplace Hub

Zatrudniająca około 30 pracowników firma Mingram z siedzibą w Gerlingen w południowych Niemczech specjalizuje się w suchym budownictwie, tynkowaniu na mokro, tynkowaniu wewnętrznym i zewnętrznym oraz systemach zewnętrznych okładzin termoizolacyjnych. Wśród jej licznych zadowolonych klientów znajdują się zarówno firmy, jak i osoby prywatne oraz instytucje publiczne. Skuteczne i wydajne procesy informatyczne, które po prostu działają, są dla średniej wielkości przedsiębiorstwa rzemieślniczego sprawą najwyższej wagi. Dlatego dyrektor zarządzający Michael Mingram zwrócił się z zaufaniem do swojego wieloletniego partnera, firmy Konica Minolta, gdy potrzebował rozwiązania, które przygotuje infrastrukturę informatyczną firmy do cyfrowej przyszłości.

Odejście od rozwiązań autonomicznych na rzecz pracy w sieci

W biurze średniej wielkości przedsiębiorstwa rzemieślniczego i handlowego zbiegają się wszystkie przepływy informacji: zapytania i e-maile, informacje o klientach i dostawcach, rozliczenia płacowe, bankowość i fakturowanie, listy zapasów i zarządzanie materiałami – to tylko kilka przykładów. Tynkarz Mingram korzystał w tym celu głównie z rozwiązań autonomicznych. Dyrektor zarządzający Michael Mingram wspomina: „Jesteśmy prawdziwymi mistrzami Excela. Ale obecnie jest to po prostu przestarzałe. Szukaliśmy rozwiązania, które wyeliminowałoby źródła błędów, na przykład podczas utrzymywania i przetwarzania informacji o klientach. Koniec z różnymi wersjami – w połączeniu z równoległym dostępem i jednoczesną edycją. Proces cyfryzacji nie posunął się tak daleko w sektorze rzemiosła i handlu. Ale chcieliśmy być w czołówce”.

Michael Mingram szukał rozwiązania, które dostosowałoby jego firmę do cyfrowej przyszłości – i znalazł je w oprogramowaniu biznesowym M-Soft. „To z kolei oznaczało, że potrzebowaliśmy nowego, kompatybilnego rozwiązania serwerowego. Nasz dotychczasowy system RAID nie był do tego przystosowany, a ponadto stał się nieco przestarzały. Jedno było dla mnie jednak jasne – oddzielna szafa serwerowa dla pięciu stanowisk biurowych nie wchodziła w grę” – wyjaśnia Michael Mingram.

Kiedy osoba kontaktowa Michaela Mingrama w firmie Konica Minolta przedstawiła mu Workplace Hub, od razu się nim zainteresował. Inteligentne, kompleksowe rozwiązanie IT z drukarką zintegrowaną w jednym urządzeniu było dokładnie tym, czego szukał. Firma współpracowała już z Konica Minolta od dziesięciu lat w oparciu o relacje oparte na zaufaniu, co również dodało pewności przy wyborze partnera IT.

Konica Minolta – zaufany lokalny partner IT

„Ważne jest dla nas, aby mieć lokalnego partnera, do którego możemy się zwrócić, gdy zajdzie taka potrzeba” – dodaje Michael Mingram. Było to łatwe dzięki lokalnej strukturze obsługi klienta Konica Minolta. „W biurze Konica Minolta w Stuttgarcie mogliśmy od razu zapoznać się z Workplace Hub. Był to kolejny czynnik, który wpłynął na naszą decyzję” – wspomina Michael Mingram.

Workplace Hub został skonfigurowany we wrześniu 2019 r. i był w pełni gotowy do działania w październiku. Dla Mingrama ważne było nie tylko uruchomienie nowego oprogramowania biznesowego M-Soft, ale także zapewnienie płynnej integracji istniejących systemów i rozwiązań. Firma korzysta zatem z rozwiązania pocztowego zewnętrznego dostawcy. Ponadto rozwiązanie bankowe musiało działać tak jak dotychczas. Istniejący system RAID został przekształcony w fizyczne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych. Wszystko to było łatwe do zrealizowania dzięki Workplace Hub.

Na korzyść Workplace Hub przemawiał również wysoki standard bezpieczeństwa. Na szczęście firma Mingram nie doświadczyła w przeszłości żadnych incydentów, takich jak infekcje wirusowe lub ataki ransomware. Jednak firma zamierza zadbać o to, aby tak pozostało dzięki Workplace Hub i zintegrowanemu rozwiązaniu antywirusowemu i zaporze ogniowej Sophos, które są zawsze aktualne.

Jednocześnie firma Mingram zmodernizowała swoją infrastrukturę IT, a Konica Minolta zapewnia aktualność oprogramowania dzięki usługom zarządzanym. Workplace Hub pozwala firmie Mingram położyć podwaliny pod dalsze działania w zakresie cyfryzacji. W przyszłości planowane jest uruchomienie w systemie analizy kosztów produktów, zarządzania materiałami, zapasów i innych zadań administracyjnych. Workplace Hub otwiera również możliwość mobilnego dostępu do ważnych danych – niezależnie od tego, czy pracujemy w domu, czy prowadzimy prezentację bezpośrednio w siedzibie klienta. „Dzięki temu możemy w pełni wykorzystać możliwości cyfryzacji dla naszej działalności” – podsumowuje Michael Mingram.

Zalety

• Kompleksowe rozwiązanie dla IT i drukarki w jednym urządzeniu
• Pełna integracja oprogramowania biznesowego i istniejącego sprzętu jako rozwiązanie zapasowe
• Skalowalne, zawsze aktualne i bezpieczne rozwiązanie IT
• Lokalne wsparcie Konica Minolta dostępne w pobliżu

Wyzwanie

• Nowy pakiet oprogramowania biznesowego zapewniający większą wydajność procesów wymagał rozwiązania serwerowego, z którym można go zintegrować.
• Istniejące samodzielne rozwiązanie z systemem RAID do przechowywania danych osiągnęło swoje granice.
• Istniała potrzeba stworzenia zaawansowanego, przyszłościowego systemu informatycznego.
• Oddzielna szafa serwerowa nie wchodziła w grę.

Rozwiązanie

• Konica Minolta Workplace Hub
• Najnowocześniejsze rozwiązanie zabezpieczające i zapora sieciowa firmy Sophos
• Lokalne wsparcie na miejscu