
Norweski importer i dystrybutor Varri przerosnął możliwości swojego dotychczasowego serwera i wybrał rozwiązanie chmurowe firmy Konica Minolta, aby zagwarantować stabilność i bezpieczeństwo.
Varri importuje i dystrybuuje sprzęt wspinaczkowy i outdoorowy, a jego klientami są firmy z branży sportowej, ratowniczej i budowlanej. Firma posiada bogate doświadczenie w zakresie sprzętu wspinaczkowego i zabezpieczeń przed upadkiem, ale jej trzej pierwotni pracownicy musieli polegać na bardziej ograniczonej wiedzy informatycznej, gdy firma została założona w 2008 roku. „Znajomy pomógł mi skonfigurować nasz własny serwer, a ja byłem odpowiedzialny za jego obsługę i konserwację. Serwer był umieszczony w toalecie i szafce w różnych miejscach” – wyjaśnia założyciel i właściciel Marius Olsen. Rozwiązanie to sprawdzało się przez wiele lat. Rutynowe tworzenie kopii zapasowych danych firmy polegało na zabieraniu kopii do domu na zewnętrznym dysku twardym w nieco nieregularnych odstępach czasu.
Jednak takie rozwiązanie nie było pozbawione problemów, zwłaszcza że Olsen był jedyną osobą odpowiedzialną za wszystkie operacje informatyczne. „Pamiętam, że pewnego dnia w końcu wziąłem trochę wolnego, aby pójść na wspinaczkę, ale musiałem wrócić do pracy, aby naprawić serwer, ponieważ przestał działać. Tym razem problemem było zasilanie, innym razem bateria CMOS”. Olsen wyjaśnia, że nowa firma start-upowa może sobie pozwolić na więcej niż organizacja o ugruntowanej pozycji. Jednak wraz z rozwojem firmy i zatrudnianiem większej liczby pracowników, dostarczaniem większej ilości produktów oraz współpracą z większą liczbą dostawców i klientów, nadszedł moment, w którym konieczne stało się znalezienie bardziej profesjonalnych rozwiązań informatycznych.
Wybór HydraCloud firmy Konica Minolta
„Musieliśmy wybrać między rozbudową istniejącej infrastruktury, zainwestowaniem w lepszy sprzęt i ewentualnym zatrudnieniem konsultanta IT do obsługi, a outsourcingiem tych zadań do profesjonalistów, którzy mogliby zagwarantować stabilność i bezpieczeństwo. Wybraliśmy rozwiązanie chmurowe firmy Konica Minolta o nazwie HydraCloud. Korzystamy z niego już od siedmiu lat” – mówi Olsen.
Rozwiązanie HydraCloud pozwala firmie na obsługę systemów zamówień, systemów księgowych i wszystkich innych systemów na serwerach zlokalizowanych w certyfikowanych przez ISO centrach danych Konica Minolta w Norwegii. Pracownicy Varri logują się do tych systemów za pośrednictwem zdalnego pulpitu. Varri nie obsługuje już własnych serwerów, a jedynym sprzętem IT pozostałym w szafie jest zapora sieciowa i przełączniki sieciowe dostarczone przez Konica Minolta w ramach umowy dotyczącej chmury.
Olsen jest szczególnie zadowolony, że taka konfiguracja pozwoliła mu zaoszczędzić dużo czasu, który może poświęcić na podstawową działalność, zamiast na rozwiązania techniczne IT. „Mam teraz więcej czasu, aby skupić się na naszych dostawcach, klientach i rynkach, a nocą śpię spokojnie, wiedząc, że cały nasz sprzęt IT działa prawidłowo przez cały czas” – mówi Olsen.
Marius Olsen
Założyciel i właściciel, Varri, Norwegia
"Przyjaciel pomógł mi skonfigurować nasz własny serwer, a ja byłem odpowiedzialny za jego obsługę i utrzymanie. Kiedy nasza firma się rozrosła, musieliśmy wybrać między rozbudową istniejącej konfiguracji, zainwestowaniem w lepszy sprzęt i być może zatrudnieniem konsultanta IT do jego obsługi, a zleceniem pracy profesjonalistom, którzy mogliby zagwarantować stabilność i bezpieczeństwo. Wybraliśmy rozwiązanie chmurowe firmy Konica Minolta o nazwie HydraCloud. Mam teraz więcej czasu, aby skupić się na naszych dostawcach, klientach i rynkach, a w nocy śpię spokojnie, wiedząc, że cały nasz sprzęt IT zawsze działa prawidłowo".
Dobrze przygotowani, gdy firma stała się celem ataku
Firma Varri przekonała się na własnej skórze, jak ważne jest posiadanie bezpiecznej konfiguracji: jest jedną z wielu firm, które w ostatnich latach padły ofiarą ataku ransomware. W poniedziałek rano pracownicy odkryli, że systemy zostały zhakowane. Wszystkie systemy zostały zablokowane i zaszyfrowane, a na drukarce pojawiła się wiadomość od hakerów z żądaniem wysokiego okupu za ponowne odblokowanie wszystkich systemów.
„Incydent ten nie stanowił dla nas zbytniego problemu, ponieważ część usług świadczonych przez Konica Minolta obejmuje codzienne tworzenie kopii zapasowych danych. Udało nam się przywrócić kopię zapasową sprzed kilku godzin, dzięki czemu w ciągu zaledwie kilku godzin mogliśmy ponownie normalnie funkcjonować” – mówi Olsen.
Incydent ten był dobrym przypomnieniem, jak bardzo firma Varri była narażona na zagrożenia, gdy korzystała z własnego serwera w szafce, a stara kopia zapasowa leżała w domu na zewnętrznym dysku twardym.
„Nie śmiem nawet myśleć, co by się stało, gdyby atak ransomware miał miejsce przed przejściem na rozwiązanie chmurowe. Kopia zapasowa mogłaby być sprzed dwóch tygodni” – mówi.
Varri: Outsourcing operacji IT do Konica Minolta
Norweska firma Varri importuje i dystrybuuje sprzęt wspinaczkowy i outdoorowy oraz ma klientów w branży sportowej, ratowniczej i budowlanej. Firma, która została założona w 2008 roku, ma bogate doświadczenie w zakresie sprzętu wspinaczkowego i ochrony przed upadkiem, ale ograniczone w IT. Kiedy firma została założona, przyjaciel właściciela firmy Mariusa Olsena pomógł mu skonfigurować serwer, który znajdował się w toalecie i szafce w różnych miejscach, a Olsen był później odpowiedzialny za jego obsługę i konserwację.
Zalety
- Właściciel firmy zyskał dużo wolnego czasu, który może poświęcić na podstawową działalność, zamiast zajmować się technicznymi rozwiązaniami informatycznymi.
- W ostatnich latach firma Varri padła ofiarą ataku ransomware, ale incydent ten nie stanowił większego problemu, ponieważ co noc wykonywana jest automatyczna kopia zapasowa danych.
Wyzwanie
- Ze względu na ograniczoną wiedzę informatyczną właściciel firmy był sam odpowiedzialny za wszystkie operacje informatyczne: musiał skonfigurować własny serwer i był odpowiedzialny za jego obsługę i konserwację, w tym samodzielne naprawianie serwera w razie problemów.
- Kopie zapasowe danych musiały być wykonywane ręcznie: poprzez zabieranie kopii do domu na zewnętrznym dysku twardym w nieregularnych odstępach czasu.
- Wraz z rozwojem firmy konieczne stało się wdrożenie bardziej profesjonalnych rozwiązań informatycznych.
Rozwiązanie
- Rozwiązanie HydraCloud:
- Systemy zamówień, systemy księgowe i wszystkie inne systemy firmy Varri działają na serwerach znajdujących się w certyfikowanych przez ISO centrach danych Konica Minolta w Norwegii.
- Pracownicy Varri logują się do tych systemów za pośrednictwem zdalnego pulpitu.
- Nie ma już potrzeby obsługi własnego serwera.