Zarządzanie urządzeniami

Efektywne monitorowanie i zarządzanie systemami produkcyjnymi

Monitorowanie i zarządzanie systemami produkcyjnymi może stanowić ogromne obciążenie dla administratorów IT. Wszyscy polegają na tym, że systemy będą działać, gdy będą potrzebne. Jednak zapewnienie tego wymaga czasu, umiejętności i wiedzy.

Należy skonfigurować ustawienia urządzeń, zarządzać nimi zgodnie z polityką bezpieczeństwa i innymi zasadami obowiązującymi w organizacji, a także stale monitorować awarie urządzeń lub alerty, które wymagają reakcji. Wszystko to może stanowić wyzwanie dla administratorów.

Konica Minolta oferuje odpowiednie rozwiązania i usługi, które upraszczają wszystkie te zadania i zapewniają dodatkowe korzyści. Aplikacje są instalowane w środowisku sieciowym bez komunikacji z usługami w chmurze, aby zapewnić zgodność z wszystkimi wymogami bezpieczeństwa firmy.

Dzięki naszemu rozwiązaniu możemy dokładnie zobaczyć to, co widzi klient. Zamiast instalować aplikację lub tworzyć konto, klient musi jedynie kliknąć link z zaproszeniem otrzymany w wiadomości SMS, a sesja otworzy się w przeglądarce jego smartfona lub tabletu. Specjalista techniczny może również użyć wskaźnika na żywo lub rysunku w migawce sceny klienta, aby zapewnić wizualną nawigację podczas analizy problemu i poprowadzić klienta.

W firmie Konica Minolta nasze oprogramowanie MDM na urządzeniach mobilnych umożliwia kompleksowe zarządzanie wszystkimi urządzeniami wyjściowymi w sieciach korporacyjnych i drukarni, co stanowi bardzo przydatną funkcję dla administratorów IT w każdej firmie. Wielu klientów decyduje się na outsourcing monitorowania i zarządzania całą infrastrukturą IT do wyspecjalizowanych dostawców, takich jak Konica Minolta. Nasze własne usługi zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM), w tym MDM, są świadczone przez specjalistów, aby zapewnić dokładnie to, czego potrzebujesz, w sposób wydajny i ekonomiczny. Zarządzanie urządzeniami mobilnymi na urządzeniach mobilnych jest proaktywne i odbywa się przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. MDM oznacza, że wszelkie usterki, problemy z interfejsem lub błędy sprzętowe są szybko wykrywane. Tam, gdzie to możliwe, są one również naprawiane zdalnie — nawet zanim zaczną mieć wpływ na działalność firmy. Oprócz drukarek i innego powiązanego sprzętu usługa obejmuje takie komponenty, jak serwery, urządzenia sieciowe i pamięci masowe.

Wszystkie nasze rozwiązania w zakresie oprogramowania w chmurze, z których można korzystać również przez Wi-Fi, zostały zaprojektowane tak, aby pomóc w zwiększeniu wydajności, produktywności i wszechstronności, umożliwiając firmom maksymalizację zysków i osiągnięcie jasnych celów konkurencyjnych, aby zapewnić osiągnięcie zamierzonych rezultatów. Niezależnie od celów naszych klientów, niezależnie od tego, czy są to firmy prywatne, czy państwowe, ściśle współpracujemy z nimi, aby zapewnić kluczowe funkcje, które napędzają dynamiczne zmiany i otwierają nowe możliwości w zakresie drukowania. Stawiając potrzeby klientów na pierwszym miejscu, spełniamy wymagania w zakresie zarządzania urządzeniami nawet najbardziej wymagających globalnych organizacji. Użytkownicy mogą kontrolować koszty wydruków lub kopii, zapewnić zaawansowane zabezpieczenia, aby poufne dokumenty nie trafiły w niepowołane ręce, i wiele, wiele więcej.