Organizowanie i zarządzanie wiedzą: z Job Wizards Workbook #5
W kontekście coraz szybszych cykli innowacji wiedza i informacje odgrywają coraz ważniejszą rolę dla każdej osoby i każdej firmy.
Wiedza jest jednym z podstawowych zasobów, szczególnie w małych i średnich przedsiębiorstwach. Obecny zeszyt ćwiczeń, nr 5, zawiera teoretyczne podstawy i praktyczne wskazówki dotyczące postępowania z wiedzą i jej dzielenia się nią.
Zainwestuj w wiedzę i zapewnij sobie przewagę konkurencyjną
Zeszyt ćwiczeń 5 – cyfrowe zarządzanie wiedzą
Odnieś sukces w społeczeństwie opartym na wiedzy
- Zarządzanie wiedzą to szeroki obszar działalności obejmujący organizację, technologię i ludzi. Najważniejsze obszary działalności obejmują:
- Zapewnienie przejrzystości wiedzy
- Rozwijanie wiedzy w przedsiębiorstwie
- Zachowanie i zabezpieczenie wiedzy
- Pozyskiwanie wiedzy zewnętrznej
- Dzielenie się wiedzą i jej rozpowszechnianie
Cyfrowe zarządzanie wiedzą: kapitał intelektualny dla MŚP
Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa lub organizacji opisuje wiedzę wszystkich pracowników, a także dostępne dane i informacje, np. o produktach, usługach, klientach, ekspertach lub konkurentach. Obejmuje on również licencje i patenty.
Dobre zarządzanie wiedzą się opłaca
Najnowszy podręcznik, nr 5, zawiera wprowadzenie do tematu zarządzania wiedzą w trzech rozdziałach. Pomaga on na przykład menedżerom w ustaleniu aktualnej sytuacji kapitału intelektualnego w ich firmie i stanowi impuls do sporządzenia wstępnego bilansu wiedzy.
Każdy rozdział podręcznika zawiera część teoretyczną i praktyczną. Część praktyczna zawiera arkusze do wypełnienia, które pomagają w zastosowaniu nowo zdobytej wiedzy i wniosków w codziennej pracy.
Ważne podstawy zarządzania wiedzą
W pierwszym rozdziale zapoznasz się z ważnymi podstawami zarządzania wiedzą w organizacjach i firmach. Dobre zarządzanie wiedzą się opłaca, co widać na przykładzie najcenniejszej marki samochodów na świecie, Toyoty.
Towarzyszący mu arkusz roboczy „Wiedza w centrum uwagi: wiedza o znaczeniu strategicznym” zawiera jasne instrukcje, jak wyznaczyć cele strategicznego zarządzania wiedzą na podstawie celów firmy.
Jak wiedza rozwija się w zespole
W drugim rozdziale dowiesz się, jak rozwija się wiedza w zespołach i małych i średnich przedsiębiorstwach. Interakcja między współpracownikami w firmie odgrywa kluczową rolę. Umiejętności i kompetencje buduje się poprzez integrację informacji w kontekście ludzkich doświadczeń.
Arkusz roboczy „Zabezpiecz skarby doświadczeń, ucz się na podstawie projektów” pomaga zespołom wyciągać wnioski z doświadczeń i błędów, aby czerpać z nich korzyści w przyszłości.
W trzecim rozdziale wyjaśniono, w jaki sposób można uwidocznić i dalej rozwijać wiedzę poszczególnych osób. Czy wiedza, którą posiadają Państwo i Państwa zespół, jest już udokumentowana i dostępna dla każdego pracownika?
Istnieją sprawdzone metody uzyskania wstępnego przeglądu indywidualnych zasobów wiedzy: mogą Państwo zapoznać się z jedną z nich w arkuszu roboczym „Zapewnianie i rozwijanie kompetencji: drzewo wiedzy”.
Piąty zeszyt ćwiczeń Job Wizards uzupełnia słownik zarządzania wiedzą zawierający różne techniki pracy, narzędzia i inspiracje.