Kapelusz z welonem z czarnej koronki zdobi okładkę książki. Delikatne koronkowe ozdoby wspaniale lśnią na matowym tle i wyglądają, jakby zostały wycięte – pierwszy odruch: klientki chcą dotknąć książki, poczuć i dotknąć struktury. Zmysłowe doświadczenie, które generuje emocje, a nawet chęć zakupu książki. Joann Peck i Jennifer Wiggins zbadały ten związek. W badaniu dotyczącym wrażeń dotykowych amerykańscy profesorowie marketingu wykazali, że opakowanie produktu, które wydaje się interesujące, może zwiększyć sprzedaż.
Wzrost sprzedaży to cel, o którym zawsze myślą zarówno drukarnie, jak i właściciele marek, istotne jest także zadowolenie klientów. Obecnie młodsi marketerzy priorytetowo traktują procesy online i treści cyfrowe. Jest to uzasadnione, ponieważ potężne algorytmy śledzą reakcje klientów, automatycznie rozpoczynają interakcje i mierzą, czy cele zostały osiągnięte. Ale poza tymi procesami cyfrowymi ważne jest, aby pamiętać, że ludzie są wrażliwymi istotami, które chcą przeglądać katalogi i dotykać okładek broszur. Badania pokazują, że im dłużej ludzie spędzają czas z produktem, tym bardziej są zainteresowani jego zakupem. Jeśli więc chcesz wyróżnić się z tłumu i uzyskać niezwykłe reakcje sensoryczne wśród swoich klientów, powinieneś spróbować wydrukować opakowania, okładki książek czy nawet mailingi dla klientów na wybrane okazje z dotykowymi efektami specjalnymi.
Wyjście z niszy
Jeśli chodzi o druk, od pewnego czasu możliwe są dotykowe efekty specjalne, takie jak połysk punktowy, druk trójwymiarowy i wizualny metaliczny, błyszczący wygląd. Przez długi czas były one jednak zarezerwowane dla segmentu premium. Przy konwencjonalnych metodach produkcji ekstrawaganckie wykończenia często mogły być nieefektywne i czasochłonne, tak że nie wchodziło w rachubę jako usługa, zwłaszcza w przypadku krótkich serii z napiętymi terminami. Dzięki nowej technologii cyfrowej MGI JETvarnish 3D, Konica Minolta rewolucjonizuje branżę dla dostawców usług druku, którzy chcą zaoferować właścicielom marek szczególnie kreatywne i przyciągające wzrok rozwiązania. Rezultatem jest zupełnie nowe, dotykowe doświadczenie, które już na pierwszy rzut oka wyróżnia się z tłumu zwykłych produktów drukowanych. Jednocześnie technologia ta pozwala na indywidualizację zdobionych produktów poligraficznych w takim samym stopniu, jak treści cyfrowe. W ten sposób spersonalizowane opakowania lub broszury przyciągają uwagę klienta i maksymalizują reakcję.
Dotykowe i przyjazne dla środowiska efekty metaliczne
Nowoczesne technologie cyfrowych uszlachetnień podkreślają konkretne obszary wydruku i podkreślają dane elementy dzięki użyciu lakieru 2D i 3D.
Dodatkową reakcję można uzyskać za pomocą efektów złota, srebra i innych stopów, które można nakładać za pomocą folii na gorąco. Twoi klienci mogą być zaniepokojeni środowiskiem, gdy słyszą słowo folia. Technologia stosowana przez firmę Konica Minolta nie polega na nakładaniu folii na drukowany produkt: służą one jedynie jako nośnik dla metalizowanych pigmentów. Tylko te pigmenty są przenoszone na lakier; Folia pozostaje w prasie i jest poddawana recyklingowi. Oznacza to, że metalizacja nie powoduje powstawania szkodliwych odpadów z tworzyw sztucznych, ani podczas produkcji, ani podczas utylizacji gotowych produktów drukarskich.
Uszlachetnienia cyfrowe coraz bardziej ekonomiczne
Firma MGI sprawiła, że wykańczanie druku stało się bardziej przystępne cenowo i to nie tylko w przypadku zaawansowanych zadań. Są jednak klienci, którzy obawiają się wysokich cen uszlachetnień i długiego czasu realizacji w porównaniu ze standardowymi wydrukami "jeden z naszych klientów zdecydował się na bardziej ekonomiczny sitodruk do uszlachetnienia swojego katalogu, następnie na własny koszt wyprodukowaliśmy próbkę z wykończeniem lakierem 3D na okładkę. Klient od razu był tak entuzjastycznie nastawiony do tej propozycji i jakości jaką reprezentuje MGI, że wstrzymał się z używaniem tradycyjnych technik uszlachetnień i zlecił nam produkcję do realizacji na maszynie MGI JETvarnish 3D Evolution" - relacjonuje pracownik druckpartner w Essen.
Przykład ten pokazuje, że gdy klienci druku widzą i odczuwają możliwe efekty, doceniają innowacyjne podejście i są gotowi zapłacić za nie więcej. W badaniu "Beyond CMYK: The Use of Special Effects in Digital Printing, Keypoint Intelligence" europejscy nabywcy druku wskazali, że są skłonni zapłacić nawet 89 procent więcej za uszlachetnienia druku cyfrowego w porównaniu z czystym drukiem CMYK. Od zwiększonej świadomości w punkcie sprzedaży po tworzenie większej wartości dla firm poligraficznych, ulepszenie jest zatem korzystne dla branży poligraficznej.
Drukowane dźwięki i zapachy?
Jeśli jako dostawca usług poligraficznych chcesz wyróżnić się na tle konkurencji, zachwycić klientów, a tym samym wykorzystać nowy potencjał sprzedaży, nie możesz zignorować technologii powlekania cyfrowego. I kto wie, jakie emocjonalne innowacje przyniesie przyszłość: być może nowe procesy sprawią, że fale zaszeleszczą w broszurze podróżniczej lub będziemy mogli wywęszyć zapach posiłków w menu. Brzmi to utopijnie, ale wielu ekspertów tak właśnie myślało o odcisku dotykowym.
