Systemy informatyczne dostosowane do wyzwań sektora publicznego
Cyfryzacja administracji publicznej wymaga narzędzi, które porządkują obieg informacji, automatyzują powtarzalne czynności oraz zapewniają ciągłość działania systemów. Dzięki temu urzędy mogą szybciej reagować na potrzeby interesantów, ograniczać błędy i działać w pełni zgodnie z regulacjami.
- Duża liczba spraw - rosnący wolumen wniosków, pism i dokumentów utrudnia terminową obsługę oraz kontrolę statusu każdej sprawy.
- Rozproszony obieg danych - dokumenty i informacje spływają w różnych formatach, fomularzach oraz systemach, które często z sobą nie współpracują.
- Bezpieczeństwo danych - urzędy przetwarzają poufne informacje rządowe i dane wrażliwe obywateli, które muszą zabezpieczać przed niepowołanym dostępem, wyciekiem czy zagubieniem.
- Stabilność infrastruktury - płynność działania systemów, sieci i sprzętów wykorzystywanych w urzędach wpływa na stabilność pozostałych sektorów.
- Zgodność z wymogami – podmioty publiczne regulują liczne przepisy i standardy, m.in. RODO, JRWA, KSeF, NIS2, EZD czy prawo zamówień publicznych.
- Ograniczone kompetencje cyfrowe - różny poziom technologicznej biegłości pracowników urzędowych wymaga prostych, intuicyjnych rozwiązań oraz dostępu do szkoleń i wsparcia.
Zautomatyzuj kluczowe procesy biznesowe w instytucjach publicznych
Cyfryzacja i optymalizacja procesów urzędowych z platformami workflow pozwala przyśpieszyć powtarzalne zadania oraz uporządkować newralgiczne obszary.
Korespondencja przychodząca i wychodząca
Aplikacja e-Kancelaria automatyzuje rejestrację, dekretację i wysyłkę pism, w tym integrację z e-Doręczeniami, co znacznie skraca czas dystrybucji dokumentów.
Elektroniczne zarządzanie dokumentacją
Obieg dokumentów na podstawie standardów EZD umożliwia pełne śledzenie obiegu spraw, kontrolę wersji pism oraz klasyfikację dokumentów zgodnie z Jednolitym Rzeczowym Wykazem Akt (JRWA).
e-Teczka pracownicza
Narzędzie zastępuje papierową dokumentację kadrową cyfrowym archiwum. Gwarantuje poufność danych osobowych i szybki dostęp dla uprawnionych osób.
Centralny rejestr umów
Cyfrowa baza zapewnia bezpieczne przechowywanie, szybkie wyszukiwanie oraz pełną historię wszystkich kontraktów i aneksów zawartych przez organizację.
Opiniowanie umów i aneksów
Projekty dokumentów trafiają automatycznie do konsultacji, korekt i akceptacji właściwych osób, a wszystkie uwagi oraz wersje pozostają dostępne w historii sprawy.
Wnioski pracownicze
Urlopy, delegacje i inne sprawy pracownicze są składane online, kierowane do akceptacji i obsługiwane bez ręcznego przekazywania dokumentów.
Podpisywanie dokumentów
Integracja z Profilem Zaufanym oraz narzędziami do podpisów elektronicznych pozwala na bezpieczne i szybkie podpisywanie dokumentów bez konieczności ich drukowania.
Obsługa spraw i skarg
Zgłoszenia petentów są rejestrowane i przypisywane do komórek organizacyjnych, a system przypomina o ustawowych terminach, monitoruje status i zapisuje zmiany.
Archiwizacja dokumentów
Cyfrowe repozytorium zabezpiecza dokumentację przed zniszczeniem czy zagubieniem. Zapisuje pełną historię operacji oraz wersjonowanie każdego pliku, szczególnie ważne w przypadku audytu.
Obsługa pełnomocnictw
Centralny rejestr pozwala na nadawanie, weryfikację i monitorowanie ważności upoważnień dla pracowników, co zapewnia pełne bezpieczeństwo prawne.
Obieg faktur kosztowych i zakupowych
System automatycznie pobiera faktury z Krajowego Systemu e-Faktur, weryfikuje je i bezpiecznie przesyła dekretacje do programów finansowo-księgowych.
Kontrola terminów
Automatyczne alerty z wyprzedzeniem przypominają o wygasających umowach lub uprawnieniach czy upływających terminach spraw.
Obsługa zamówień publicznych
Platforma workflow wspiera cały proces przetargowy: od zgłoszenia zapotrzebowania i weryfikacji budżetu przez zapytania przetargowe po podpisanie umowy i ocenę dostawców.
Opiniowanie uchwał i regulacji wewnętrznych
System usprawnia współpracę komórek tworzących akty prawne. Automatyzuje nanoszenie poprawek, zbieranie uwag oraz proces akceptacji zarządzeń.
Inteligentna digitalizacja dokumentacji
Rozwiązania OCR pomagają szybciej rejestrować dokumenty, odczytywać dane oraz klasyfikować pisma trafiające do urzędu.
Automatyczne odczytywanie danych - OCR rozpoznaje treść dokumentów papierowych, plików PDF, PNG czy XSL i ogranicza ręczne przepisywanie danych do systemu.
Klasyfikacja pism i załączników - algorytm analizuje kontekst dokumentu, rozpoznaje jego typ i pomaga skierować go do opowiedniego procesu.
Wyszukiwarka archiwum - dzieki digitalizacji z warstwą tekstową dokumenty łatwiej wyszukać, opisać czy zebrać do kontroli.
Połącz wszystkie narzędzia w jednym systemie
Oferujemy integracje platform workflow z większością popularnych systemów i urządzeń, niezbędnych w instytucjach publicznych.
- Podpisy elektronicznie (np. Autenti, Szafir, DocuSign)
- Podpisy elektronicznie (np. Autenti, Szafir, DocuSign)
- Platformy ePUAP i Profil Zaufany
- Krajowy Rejestr eFaktur
- Główny Urząd Statystyczny i CEIDG
- e-Doręczenia i e-Nadawca
- Biała Lista VAT
- Systemy ERP do zarządzania przedsiębiorstwem
- Systemy kadrowo-płacowe (np. Symfonia, Comarch Optima, Enova 365)
- Przesyłki kurierskie i systemy logistyczne
- Kamery Mobotix i system monitoringu wizyjnego Luxriot
- Systemy operacyjne Microsoft, Google, Linux
- I wiele innych...
Zyskaj kompletne zaplecze technologiczne
Zapewniamy administracji publicznej środowisko IT, które wspiera ciągłość działania, chroni krytyczne obszary i zabezpiecza dane obywateli.
- Infrastruktura IT – Tworzymy stabilne środowiska dla aplikacji, baz danych, workflow i innych systemów jednostek publicznych.
- Usługi chmurowe – Udostępniamy skalowalne zasoby w prywatnej chmurze KM lub na serwerach dedykowanych.
- Monitoring i backup – Pomagamy chronić dane oraz dostępy poprzez kontrolę kluczowych parametrów sieci i automatyczne kopie zapasowe.
Skorzystaj z doradztwa informatycznego
Wybór rozwiązań IT dla jednostki publicznej to odpowiedzialna decyzja. Ułatwimy Ci ją.
Każdy projekt zaczynamy od konsultacji obejmujących ocenę bieżących procesów i identyfikację obszarów wymagających poprawy.
Oferujemy doradztwo w obszarach takich jak:
zarządzanie dokumentami,
optymalizacja przepływu pracy,
infrastruktura informatyczna,
audyty bezpieczeństwa systemów IT i podukcyjnych,
transformacja cyfrowa,
regulacje prawne: KSeF, NIS2, RODO i ESG.
Kompletna oferta i obsługa
Gwarancja bezpieczeństwa
Zapewniamy rozwiązania certyfikowane ISO, zgodne z normami UE, oraz SLA i wsparcie techniczne dopasowane do potrzeb Twojego zespołu.
Wygodne modele rozliczeń
Miesięczna subskrypcja (model SaaS) lub płatność jednorazowa (on premise) - wybierz metodę odpowiednią dla Twojego biznesu.
Szkolenia dla pracowników
Przygotowujemy zespoły do pracy z nowymi systemami i procesami. W ramach wdrożenia szkolimy administratorów oraz kluczowych użytkowników.
Szukasz rozwiązań IT dostosowanych do Twojej branży?
Skorzystaj z doświadczenia specjalistów światowego lidera transformacji cyfrowej. Zbadamy potrzeby Twojej organizacji i przygotujemy właściwe propozycje.
Potrzebujesz niestandardowych rozwiązań? Zapytaj o indywidualne aplikacje IT.